Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Labssy Home Ltd. („Labssy“, „wir“, „uns“), ul. „Nanko Nedev“ 15, 9154 Aksakovo, Bulgarien (info@labssy.com), Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 erhebt und verarbeitet.

1. Erhobene Daten und Rechtsgrundlage

Zweck Erhobene Daten Rechtsgrundlage (DSGVO)
Bestellabwicklung & Lieferung Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsbestätigung Art. 6(1)(b) — Vertrag
Kundensupport Kommunikation, Bestellhistorie Art. 6(1)(b)/(f) — Vertrag / Berechtigtes Interesse
Marketing-E-Mails E-Mail-Adresse Art. 6(1)(a) — Einwilligung (jederzeit widerrufbar)
Betrugsprävention & Sicherheit IP-Adresse, Geräte- & Browserdaten Art. 6(1)(f) — Berechtigtes Interesse
Rechtliche & buchhalterische Verpflichtungen Transaktions- & Steuerunterlagen Art. 6(1)(c) — Rechtliche Verpflichtung

2. Datenspeicherung

  • Bestell- und Transaktionsdaten: 7 Jahre (bulgarisches Buchhaltungsgesetz)
  • Marketingeinwilligung und Kommunikation: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Kundendatenkonto: Dauer des Kontos + 1 Jahr nach Löschung
  • Sicherheits- und Zugriffsprotokolle: 90 Tage

3. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es unbedingt notwendig ist:

  • Shopify Inc. — E-Commerce-Plattform und Datenverarbeiter (Auftragsverarbeitungsvertrag vorhanden)
  • Stripe / Zahlungsabwickler — nur für die Zahlungsabwicklung
  • Versanddienstleister — nur Name und Lieferadresse
  • Öffentliche Behörden — wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

4. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister (z. B. Shopify, Stripe) verarbeiten Daten außerhalb der EU. Solche Übermittlungen sind durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO geschützt.

5. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

  • Zugriff — Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
  • Berichtigung — Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
  • Löschung — Antrag auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung — Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Portabilität — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Widerspruch — Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
  • Einwilligung widerrufen — für jede Verarbeitung, die auf Einwilligung basiert (z. B. Marketing)

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@labssy.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

6. Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, bei der bulgarischen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen:

Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP / КЗЛД)
2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia, Bulgarien
Website: www.cpdp.bg | E-Mail: kzld@cpdp.bg

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem EU-Wohnsitzland wenden.

7. Werbung und Google Ads API

Wir bewerben unsere Produkte mit Google Ads. In diesem Zusammenhang:

  • Internes Werbetool: Wir betreiben ein internes, proprietäres Tool, das die Google Ads API ausschließlich zur Verwaltung und Optimierung unserer eigenen Werbekampagnen in unseren Märkten (Deutschland, Frankreich, Spanien, Bulgarien, Vereinigtes Königreich) nutzt. Das Tool wird ausschließlich von Mitarbeitern der Labssy Home GmbH verwendet, um Kampagnenleistungsstatistiken abzurufen, Werbeausgaben zu überwachen und interne Berichte zu automatisieren.
  • Keine Kundendaten betroffen: Dieses Tool greift nur auf unsere eigenen Google Ads-Kontodaten (Kampagnenmetriken, Budgets, Leistungsstatistiken) zu. Es greift nicht auf persönliche Daten unserer Kunden, Website-Besucher oder Dritter zu, sammelt, speichert oder verarbeitet diese nicht. Wir bieten keine Google Ads-Verwaltungsdienste für andere Unternehmen an.
  • Remarketing und Conversion-Tracking: Unsere Website kann Google Ads Conversion-Tracking- und Remarketing-Cookies verwenden (abhängig von Ihrer Cookie-Einwilligung), um die Werbewirksamkeit zu messen. Sie können dies über unser Cookie-Banner oder unter adssettings.google.com ablehnen.
  • Die Datenschutzrichtlinie von Google ist verfügbar unter policies.google.com/privacy.

8. Cookies

Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

  • Essentiell — erforderlich, damit die Website funktioniert (keine Einwilligung nötig)
  • Analyse — hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (Einwilligung erforderlich)
  • Marketing — wird verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen (Einwilligung erforderlich)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

9. Kontakt

Labssy Home GmbH
ul. "Nanko Nedev" 15, 9154 Aksakovo, Bulgarien
E-Mail: info@labssy.com